Suivi / Livraison
Comment suivre ma commande ?
Si vous souhaitez connaitre la date d’arrivée de votre commande, il suffit de consulter votre commande directement sur votre compte client, vous retrouverez “mes commandes & factures” là où vous pourrez connaitre la date prévue de votre livraison.
Les délais indiqués sont valables en jours ouvrés à partir du moment où votre bon à tirer est validé.
Quels sont les délais de livraison ?
Infiniprint emploie tous ses moyens pour vous faire livrer votre commande dans les plus brefs délais .
Le délais de livraison comprend la durée de traitement de votre commande, l’expédition et le temps de livraison jusqu’à votre domicile.
Votre commande doit être finalisée en terme de réglement, de fichier fourni et de bon à tirer validé pour que le délai de livraison indiqué soit respecté.
Plusieurs options possibles s’offrent à vous :
- OPTION GRATUITE :
Le délai dépendra des produits et du nombre d’exemplaires choisis, il faut compter entre 5 et 10 jours ouvrés.
- OPTION PAYANTE :
Le délai dépendra des produits et du nombre d’exemplaires choisis, le chois de livraison peut être compris entre 2 et 5 jours ouvrés.
- OPTION BAT :
L’impression prend effet une fois que le BAT est validé, il faut ajouter quelques jours supplémentaires au délai de livraison standard. L’option BAT est une option payante.
- DÉLAIS :
Nos délais varient et dépendent du jour et l’heure où vous avez validé votre commande. Vous trouverez en dessous de chaque produit de détails et le temps restant pour commander et recevoir votre produit dans un délai de 6 jours .
