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Contacter le Service Client

Si vous êtes déjà inscrit parmi nos clients, contactez notre service client par le biais de notre formulaire de contact.

L’utilisation du tchat en ligne ?

Correspondez directement avec un conseiller via le tchat en ligne sur notre site Infiniprint.

Souhaitez-vous en savoir plus sur nous ? N’hésitez pas à contacter nos opérateurs en ligne durant nos horaires d’ouverture du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Comment faire pour commander ?

Voici les 4 étapes à suivre pour imprimer tous vos supports de communication à des prix avantageux :

• Mon panier : il suffit d’ajouter tous les produits choisis au panier et de valider la commande.
• Règlement : le règlement se fait directement en ligne par carte bancaire, ou par virement.
• Envoi de fichiers : Le transfert des fichiers sur le site se fait via l’outil de transfert, et cela directement après le règlement ou plus tard dans “ le tableau de bord”.
• Validation du BAT : il faut valider le bon à tirer, si vous choisissez de garder l’option BAT, il faudra par la suite la valider par e-mail dès sa réception.

Aussitôt la commande réalisée, la phase de production commence.

Pour plus de renseignements, veuillez consulter notre rubrique d’aide qui contient toutes les informations complémentaires.

Demander une livraison en urgence (c’est-à-dire le jour même)

Pour toute demande de livraison urgente de vos supports de communication, la livraison peut être effectuée dans la journée. Il suffit simplement de nous contacter par téléphone au 05 22 86 58 28 du lundi au Samedi de 8h30 à 19h30 ou de faire une demande à travers notre formulaire en ligne.

Infiniprint est capable de répondre à tous vos imprévus, et cela en un minimum de temps. Il suffit de découvrir tous nos produits personnalisés en livraison express : flyers, carte visite, banderoles, roll up…. Directement après la validation de votre commande, notre équipe se charger de vous livrer les produits dans toutes les régions du Maroc.

Si vous souhaitez recevoir votre livraison le jour-même. Avec Infiniprint, c’est possible.

Il suffit d’envoyer votre demande via notre Formulaire jour-J, à la condition que le contact soit établi avant 9h30 et que la commande soit validée.

Quels sont les moyens de payement disponibles ?

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Paiement par Carte bancaire :

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Paiement par Carte bancaire :

Nous acceptons différents types de cartes bancaires : Mastercard, Visa, CB.

Le paiement s’effectuera directement sur notre système de paiement 100% sécurisé SSL.
Infiniprint met en place un système de confidentialité et sécurité qui ne sauvegarde en aucun cas vos coordonnées bancaires.

• Paiement par virement bancaire :

Votre commande sera traitée dès réception de votre virement. Nos coordonnées bancaires vous seront transmises lors de la validation de votre commande.

• Paiement en espèces via Barid Bank & Cash Plus.